Sisällysluettelo
- Tausta ja Turvallisuus
- Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Edut ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
Historiatiedot ja Luotettavuus
Aloitettu v 2011, LeoVegas on kehittyneet parhaaksi EU:n merkittävimmistä online-kasinoista alle kahden vuosikymmenen kuluessa. Toimintamme perustuu luotettavalle sääntelyyn, ja yritys on ylpeitä Malta Gaming Authoritylta (MGA) tarjoamasta lisenssistä, joka turvaa varman pelipaikan kaikille asiakkaillemme. V. 2016 toteutimme merkittävän merkkipaalun, silloin kun listattu yhtiö MGM Resorts International julkisti tärkeästä yhteistyöstään kanssamme, se vahvisti asemaamme alalla entisestään.
Kasino-alalla maine muodostuu uskosta, ja LeoVegas Suomi satsaa turvalliseen pelaamisen jokaisessa toiminnassa. Tarjoamme kattavat keinot pelirajojen säätämiseen, itsesulkuun ja peliaktiivisuuden tarkkailuun. Selkeys rahaliikenteessä ja ymmärrettävät säännöt edustavat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Tarjontamme pitää sisällään reilusti yli 2000 erilaista pelituotetta, ne sisältävät täyden suosituimmat kategoriat perinteisistä fruitteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Kumppaneinamme toimivat alan parhaat pelintarjoajat, se turvaa erinomaisen pelielämyksen kaikilla pelikerralla.
Peliluokat Joissa Loistamme
- Slotit: Kattava valikoima teemoitettuja pelejä, ominaisuuksia ja progressiivisia jättipottipelejä kuten vaikkapa Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Livekasino: Live pelaaminen ammattidealerien läsnäollessa, sisältäen ruletin, blackjackia, baccaratia ja pelishow-ohjelmia
- Klassikkopelit: Klassiset kasinopelit useilla eri versioilla ja panoksilla
- Jättipottipelit: Valtavat potentiaalit yhdistyneissä jackpot-peleissä
- Uutuudet: Viikottain päivittyvä kattaus tuoreimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopelit, Suora kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Progressiiviset jackpotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Livekasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videoslotit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopeliautomaatit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Bonukset ja Tempaukset
Bonusohjelma on luotu bonuttamaan molemmat uudet kuin pitkäaikaisia käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme on hyvin vahva markkinoilla, ja tarjolla on säännöllisesti viikottaisia promootioita, vapaampelikierroksia ja cashback-etuuksia. Keskeistä on tietää hahmottaa, että jokainen palkinnot edellyttävät kierrätysvaatimukset, jotka aina ilmoitetaan poikkeuksetta ymmärrettävästi kampanjaehtojen yhteydessä.
Uskollisuusohjelmamme Edut
- Tasonousu: Kohoa pelaajatasoilla aloitustasolta VIP-timanttitasolle kartuttamalla bonuspisteitä jokaisesta panoksesta
- Henkilökohtaiset edut: Räätälöidyt tarjoukset perustuen pelimieltymyksiisi ja pelaustaustaasi
- Nopeammat nostot: VIP-tasolla oleville nostoajat lyhenevät merkittävästi
- Oma VIP-tiimi: Korkeimmilla tasoilla tarjotaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
- Yksinomaiset tilaisuudet: Pääsy erikoistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobile gaming edelläkävijöinä olemme optimoineet kaiken toimintojamme erityisesti älypuhelimia ja tabletteja varten. Sovelluksemme on jo ladattu yli peräti 4 miljoonaa kertaan, ja sovellukset ovat saatavilla sekä Apple iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille. Mobiiliversiomme tarjoaa vastaavan laajan pelivalikoiman kuin desktop-versio, ja käyttöliittymä on huolellisesti rakennettu erityisesti kosketusnäytöille.
Responsiivinen selainversio toimii erinomaisesti virheettömästi myös vaatimatta omaa appia, joten pääset aloittaa pelaamisen heti millä laitteella laitteella. Grafiikka säätää dynaamisesti displayn resoluution mukaan, ja lataussuorituskyky pysyy nopeina niin puhelinverkkoa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tarjolla on monipuolisen valikoiman maksuvälineitä, jotka ovat on poimittu Suomen käyttäjien vaatimukset mielessä. Tietoturva asetetaan etusijalla kaikissa maksutoimissa, ja käytämme sektorin johtavaa SSL-protokollaa jokaisen maksutapahtumien suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntia | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
Nosto-oikeus edellyttää, että tili käyttäjätilisi on kokonaan 100% todennettu. Vahvistusprosessi edellyttää laillisen henkilöllisyystodistuksen ja mahdollisesti asuinosoitteen todentamisen. Tämä vaatimus on välttämätön lakisääteinen velvoite rahanpesun ehkäisemiseksi, ja se on tehdä vain kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kellon ympäri 24h suomenkielellä kielellä. Tarjolla on tukea 3 eri kanavan avulla: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Reaaliaikainen chat on nopein nopein keino saada asiakaspalvelua, ja tyypillinen vastausaikamme on vain vajaa pari minuuttia.
Laaja FAQ-alueemme käsittelee tavallisimpiin aiheisiin koskien tilienhallintaan, bonusetuihin, rahaliikenteeseen ja teknisiin pulmiin. Asiakaspalvelutiimi muodostuu koulutetut henkilöistä, jotka osaavat opastaa molemmat uusia kuin kokeneet asiakkaita. Asiakaspalautteen perusteella parannmme säännöllisesti palveluitamme tyydyttämään paremmin käyttäjäyhteisömme tarpeisiin.